五一小長假后的第一天即五月四日,我公司組織召開了由銷售一公司、銷售二公司、新特藥公司、外貿部、國際業務部組成的銷售系統工作會議。

會上,王總就二零一五年一至四月份銷售工作進行了總結。從一月至四月份,公司銷售業績與年初設定目標尚有差距,同時銷售工作出現這樣和那樣的問題,如原有業務維護出現問題,銷售公司工作有待提高等。就今年的市場情況進行分析,大容量注射劑產品銷售困難重重;水針劑銷售形勢急轉直下,很不樂觀;外貿出口業務由于盧布貶值,大容量注射劑、小容量注射劑出口下降;新特藥迪爾康欣、注射用過氧化碳酰胺銷售乏力;同時企業面臨轉型發展等各種問題。

王總在總結以上問題后,對銷售系統工作提出以下要求。

1、要求各銷售公司經理迅速轉變思想觀念,不要把外部環境因素作為不能銷售的理由。針對市場變化,我公司狀況不會有太大的變化。我公司相對市場猶如太湖里的一粒沙,對市場的影響很小,但業務可發展的市場空間很大,我們的銷售人員主要應圍繞“如何開展業務”來思考問題,走出公司,走進市場,調查市場行情,調度各區域銷售經理,開疆拓土,提升銷售業績;2、要求銷售內勤做好業務經理的助手,其工作不僅僅是發貨,批合同,遞資料,而要在促進業務發展上下功夫。調度好區域經理的業務,協助處理好銷售業務。做到既能做銷售,又能做內勤;既能打內,又能打外,有效補位;要不斷提高自身素質和處理業務的能力,要做到勝任工作;同時爭取機會,提升自己。

接著,王總就如何提升銷售業務,對國內、國際業務提出措施,即:全部圍繞銷售轉,銷售圍繞客戶轉。

1、加強外貿業務。加大外貿出口力度,提高外貿出口業務量。(1)加緊外貿出口產品注冊工作,將目前產品注冊人員從原外貿部劃撥到新產品開發部,組成專門國際出口產品注冊組,加強注冊工作。同時加強與外貿部的聯系與溝通,做到注冊資料嚴謹,爭取做到注冊資料的一次性通過審核,以注冊工作促進外貿出口業務工作;(2)成立新的外貿出口業務——國際業務部,并與外貿部做好分工。外貿部在做好現有業務的維持維護的同時,開發好對外國際業務;國際業務部加大國內醫保出口公司業務對接,從而擴大外貿出口業務。

2、國內銷售業務要加大二級以上醫院的開發,促動業務員、區域經理開發二級以上醫院,做好人員培訓,傳授方法技巧,遇到問題及時研究解決。加大產品銷售過程中串貨問題的管理,對于串貨問題不講任何理由和條件。公司業務人員串貨,撤銷業務資格,按照規定沒收保證金;客戶串貨查明來源,按制度執行,從兩方面來堅決杜絕串貨問題。要求業務人員在匯報會上,就布置的工作完成情況進行逐一匯報,不得稀里糊涂蒙混過關,有什么問題向市場要說法,有什么訴求跟市場說。

最后銷售副總王顥補充發言:1、要求各公司精心準備組織業務員會議,達到能夠解決問題,提高業務的目的;2、嚴防串貨問題,加強過程管理和人員培訓教育,維護市場形勢,促進銷售工作提升;3、在業務員會上進行人員培訓,涉及方面包括:銷售政策,企業文化理念,銷售工作和招標工作細節等,做好全國藥品招標工作。

總結不足,讓我們改進工作方法;汲取經驗,讓我們加快進步。通過這次會議,使我們更清醒的認識自身的處境和工作中的不足,以促進企業調整各項工作方式方法,開拓市場,創造更好的經濟效益和社會效益。

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